Abres la app y la producción está a cero, o el inversor muestra una luz roja. Antes de alarmarte, hay algunas comprobaciones seguras que puedes hacer. Y si el problema sigue, te contamos qué suele fallar y cómo resolverlo.
Seguridad primero: los paneles generan tensión en cuanto les da la luz, aunque el inversor esté apagado. No abras cajas, no desconectes conectores de los paneles y no manipules el cableado. Las comprobaciones de abajo son solo visuales y en el cuadro de la vivienda.
Comprobaciones que puedes hacer tú
- ¿Hay luz en casa? Si hay un corte de red, los inversores conectados se apagan por seguridad. Vuelven solos cuando vuelve la red.
- Revisa el cuadro eléctrico: mira si ha saltado el diferencial o el magnetotérmico de la instalación solar. Si salta de nuevo al subirlo, no insistas y llama al técnico.
- Mira la pantalla o los LED del inversor y anota el código de error. Con ese código el técnico sabe mucho antes de ir.
- Comprueba la conexión de la monitorización: a veces el problema es solo el wifi y la instalación sigue produciendo.
- Revisa sombras nuevas o suciedad: calima, una obra, una antena. Ver mantenimiento y limpieza.
Averías más habituales
- Fallo de aislamiento: humedad o daño en un cable o conector; el inversor se protege y no arranca. Típico tras lluvias o en ambientes salinos.
- Sobretemperatura: inversor al sol o sin ventilación. En Canarias, muy habitual en verano.
- Conectores dañados por corrosión o mal montaje.
- Fallo interno del inversor, que suele requerir reparación o sustitución.
- Parámetros de red: el inversor se desconecta si detecta tensiones fuera de rango.
Garantía
Revisa la factura: el inversor tiene garantía del fabricante (varía según marca) y la instalación, garantía del instalador. Si sigue en garantía, el técnico gestiona la reclamación con el fabricante. Si el instalador original ya no existe, otra empresa habilitada puede diagnosticar y tramitarla.
Reparar o sustituir
Si el inversor está fuera de garantía y la reparación no compensa, sustituirlo es una oportunidad: un inversor híbrido moderno deja la instalación preparada para batería, y puedes aprovechar para ampliar la instalación. Si dudas entre tecnologías, lee microinversores o inversor central.
¿Tu instalación no produce? Elige "Quiero asesoramiento" en el formulario e indica el código de error y la marca del inversor. Solicitar revisión técnica →
Preguntas frecuentes
¿Pierdo dinero mientras está averiado?
Sí: cada día sin producir es energía que compras a la red. Por eso conviene tener activados los avisos de la monitorización.
¿Cada cuánto debería revisarse?
Una revisión técnica cada uno o dos años previene muchas averías, sobre todo cerca del mar.